Samuele Ronci
Brand di borse e accessori eco-sostenibilie
Progetto Discovery
STORIA E VISION
Ecodream è un brand di moda eco-
sostenibile specializzato in borse,
zaini ed accessori. I prodotti sono
realizzati in maniera artigianale
con materiale riciclato e materiale
a scarso impatto ambientale.
L’idea imprenditoriale nasce nel 2014 da
Alessio Baldi, economista, e Mihaela Badan,
stilista pellettiera. L’idea si è potuta
sviluppare grazie al supporto di alcuni enti
istituzionali. Nel 2015 Ecodream vince il
contest “IMPRESA CAMPUS UniFi” promosso
dall’ Incubatore Universitario Fiorentino,
anche grazie a questa vittoria, nel 2016, si
costituisce ufficialmente come azienda. Nel
2018 vince il bando di “START-UP SUCCESS”
promosso da FEDERMANAGER TOSCANA.
Ecodream ad oggi è uno dei migliori brand di
moda sostenibile in Italia.
Ecodream condivide i valori della Sustainable
Fashion del movimento della Fashion
Revolution. Opera quindi per un industria della
moda sostenibile che rispetti le persone che ne
fanno parte, l’ambiente, la creatività e il profitto
in egual misura. Crede che la moda debba essere
meno frenetica rispetto a come siamo abituati. I
ritmi dell’industria generalista creano spesso
problematiche al lavoratore e all’ambiente in
quanto si è incentivati dal mercato a cambiare
capi di abbigliamento ad ogni stagione.
STORIA
VISION
INIZIATIVE
Il modello produttivo dell’azienda è
fortemente legato al riciclo e all’economia
circolare, le materie prime sono per la
maggior parte materie riciclate e si cerca
di ridurre i rifiuti con varie iniziative:
MERCATINO DELLE RIMANENZE
Mercato virtuale dove vende o dona materiali
non necessari.
DONAZIONE VERSO ORGANIZZAZIONI
NO PROFIT
Alcuni scarti vengono donati ad organizzazioni
no profit per progetti sociali.
INCENTIVI ALL'ALLUNGAMNTO DELLA
VITA DEI PRODOTTI
Servizio di rigenerazione dei prodotti
Sezione sul sito web dedicata alla
manutenzione del prodotto divisa per
materiale primario.
ADESIONE ALL'INIZIATIVA
WEAR30TIMES
ARTIGIANATO
ECOLOGICO
Il processo produttivo viene eseguito da
Ecodream con l’ausilio di aziende esterne per
alcuni aspetti. Per lo sviluppo del prodotto e la
realizzazione dei prototipi collabora con Studio
Milab. Il processo produttivo avviene
interamente nel Mugello, in provincia di Firenze.
Ecodream si occupa della produzione nel suo
laboratorio di Borgo San Lorenzo in particolare
di taglio, incollaggio ed alcune fasi di cucitura
mentre si appoggi ad una ditta artigiana esterna
per una parte di assemblaggio e cucitura.
La distribuzione del prodotto
avviene tramite due canali: Negozi
fisici terzi ed un e-commerce
proprietario. I negozi fisici
rappresentano la quota
maggioritaria dei volumi di vendita,
sono 15 diffusi in tutta Italia ed
uno a Lugano (Svizzera).
L’e-commerce rappresenta un
canale di vendita marginale ma in
costante crescita.
Coerentemente con la vision aziendale
Ecodream non applica sconti in linea con i
brand di moda tradizionale, né a livello
quantitativo che a livello temporale.
Questo avviene perché:
• I prodotti sono pensati per avere un
percorso di vita slow, quindi per non
essere cambiati di stagione in stagione.
L’azienda non ha interesse quindi nel
svuotare i magazzini per far posto ad una
nuova collezione.
• La produzione artigianale combinata ad
una remunerazione equa per chi prende
parte alla produzione comportano costi più
elevati rispetto ad una produzione
industriale su larga scala.
• La politica dei prezzi di Ecodream cerca di
avvicinare il prodotto alla persona media, i
prodotti escono quindi già con un prezzo
basso che difficilmente può ridursi
ulteriormente.
PRODUZIONE
DISTRIBUZIONE
STRATEGIA DEI PREZZI
Il processo produttivo è artigianale
ed eseguito tutto nel Mugello.
Questo garantisce l'unicità del
prodotto ed una maggiore qualità.
MATERIALI
I materiali primari, e
la maggior parte dei
materiali di rinforzo,
che utilizza Ecodream
sono riciclati.
SCARTI DI
PELLE
RIMANENZE DI
TESSUTO
RIMANENZE IN
PELLE SINTETICA
MANIFESTI IN PVC
USATI
CAMERE D'ARIA
USATE
MATERIALI DI RINFORZO
MATERIALI RICICLATI
CERTIFICATI EMAS
60% - 90%
MATERIALI CERTIFICATI
GRS
40% - 10%
MATERIALI SINTETICI
PRINCIPALMENTE VEGAN
COLLA
ECOLOGICA
ANALISI EURISTICA
Per valutare l'usabilità del sito web
sono state utilizzati i 10 principi di
Jakob Nielsen
VISIBILITY OF SYSTEM STATUS
1
2
Assenza di una suddivisione gerarchica
nello shop rende impossibile la
navigazione.
Quando si aggiunge un prodotto al carrello
ci si sposta direttamente nel carrello.
Presenza dello stato di disponibilità
all'interno della pagina prodotto.
Desktop e Mobile
3
MATCH BETWEEN SYSTEM AND
REAL WORLD
Linguaggio chiaro e comprensibile.
Testi lunghi e dettagliati, rischio che
l'utente perda l'attenzione.
Contrasto debole dei paragrafi con lo
sfondo.
Assenza di info-grafiche.
Desktop e Mobile
USER CONTROL AND FREEDOM
4
Sito ottimizzato per dispositivi mobile.
Assenza di un percorso di navigazione.
Collegamento diretto al carrello solo nella
pagina shop.
Possibilità di ordinare i prodotti sulla base di
tre variabili: prezzo, popolarità, più recente.
Mobile
Desktop e Mobile
CONSISTENCY AND STANDARDS
Disposizione dei prodotti verticale non
conforme agli standard.
La sezione shop mostra i singoli modelli
senza suddividerli per tipologia prodotto o
mostrare i singoli modelli.
Assenza icona carrello
Lo shop non è strutturato
gerarchicamente.
Desktop
Desktop e Mobile
ANALISI EURISTICA RECOGNITION RATHER THAN RECALL
6
7
Dopo aver aggiunto un prodotto al carrello
il collegamento riporta al prodotto appena
aggiunto.
Difficile riconoscere le categorie dalla
pagina shop.
Le pagine dei modelli creano confusione
rispetto all'e-commerce.
Desktop e Mobile
8
FLEXIBILITY AND EFFICIENCY OF USE
Pochi filtri di ricerca.
Assenza di una search-bar.
L'assenza di una navigazione interna allo
shop impone troppi passaggi ogni volta
che si vuole andare ad un altro tipo di
prodotto.
E' presente un link che collega al prodotto
precedente o successivo alla base di ogni
pagina prodotto, difficilmente
raggiungibile.
Desktop e Mobile
AESTHETIC AND MINIMALISTIC DESIGN
Design da blog.
L'aspetto generale del sito è un po'
"cheap".
Assenza di grafiche impattanti che
spieghino più semplicemente il brand e la
sua vision.
Alcuni elementi grafici (es. bottoni/ menù a
tendina) risultano graficamente datati.
Desktop e Mobile
5ERROR PREVENTION
Non è chiaro se le immagini siano
collegamenti per altre pagine o semplici
immagini.
La sezione modelli può sembrare una
sezione di acquisto mentre è solo
esplicativa.
Gli errori in fase di check-out sono ben
segnalati.
Desktop e Mobile
ANALISI EURISTICA 9HELP USERS RECOGNIZE, DIAGNOSE, AND
RECOVER FROM ERRORS
10HELP AND DOCUMENTATION
Errori segnalati correttamente in fase di
compilazione del form.
Errore quando si aggiunge due volte al carrello lo
stesso prodotto.
Desktop e Mobile
Nella sezione contatti è presente un form per un
messaggio rapido e un collegamento Whatsapp.
Le informazioni su spedizione, resi, condizioni e
metodi di pagamento sono ben posizionate
all'interno della pagina shop.
Queste informazioni sono assenti dalla pagina
del carrello.
Nel footer è presente il collegamento solo con la
pagina Facebook.
Desktop e Mobile
ANALISI
COMPETITOR
Per l'analisi dei competitor
sono stati selezionati brand
che avessero sia le
caratteristiche dell'artigianato
Made in Italy che una forte
attenzione ai temi ambientali.
Inoltre i brand selezionati
hanno una fascia di prezzo
che si rivolge ad un pubblico
simile.
Fondato nel 2019 a Milano
Produce borse, piccoli
accessori e abbigliamento
Il brand vuole operare con il
più basso impatto
ambientale ed etico
Utilizza prodotti come scarti
di piante, sughero, rafia e
materiali riciclati
principalmente provenienti
dal reciclo di bottiglie di
plastica.
Fondato nel 2018 in Italia
Produce borse artigianali
vicino Bologna
Utilizzo di scarti di
pelletteria delle grandi
aziende del lusso
Segue i principi dello "slow-
fashon" sia nei tempi di
commercializzazione dei
nuovi modelli che nelle
quantità limitate di
produzione
Eliminazione della plastica
nel Packaging
Fondato nel 2020 in Italia
Produce borse artigianali ad
un prezzo accessibile
Il brand sposa pienamente
la filosofia dello slow fashon
Tutti i materiali utilizzati
sono 100% Made in Italy. La
pelle utilizzata viene vista
come uno scarto della filiera
zootecnica.
Il packaging è studiato per
non essere impattante a
livello ambientale e contiene
degli elementi che possono
essere riutilizzati.
Materiale riciclato
ANALISI COMPARATIVA
Comunicazione della
vision
Ordinamento
Speed Index
Pretazioni
(su 100)
Account
Search Bar
Mobile Mobile Mobile MobileDesktop Desktop Desktop Desktop
Collegamento ai social sul
sito web
4,9 s 1,2 s 10,3 s 2,9 s 6,1s 1,5s 9,1s 2,4s
Dati PageSpeed Insights
Dati PageSpeed Insights
65 97 27 65 34 83 25 48
Wishlist
Offerte
Filtri
Recensioni
Disponibilità prodotto
Metodi di pagamento
Resi/Cambi
Fascia di prezzo
Principali metodi di
pagamento
accettati
Principali metodi di
pagamento
accettati
Carta
Pay Pall
Carta
Pay Pall
76 - 127 € 280 - 400 € 180 - 470 € 89 - 229 €
PAGINE HOME1.0
Punti principali del brand:
Vengono messi in risalto i tre
punti di forza dell'azienda
(Sostenibilità, Artigianato e
Made in Italy).
Prodotti: In questa sezione
vengono mostrate le tipologie
di prodotti dell'azienda (Borse,
Zaini ed Hybrid).
Produzione e distribuzione:
In questa sezione vengono
mostrati i modi di produzione e
dove è possibile acquistare i
prodotti.
Reference: Infine vengono
linkati una serie di articoli,
riconoscimenti e iniziative
dell'azienda.
La schermata home è suddivisa in
quattro macro-argomenti, ogni
sezione è dominata da immagini
con scritte che indicano
l'argomento di riferimento :
1.
2.
3.
4.
ABOUT2.0
SHOP
3.0
MODELLI4.0
MATERIALI5.0
RETAIL6.0
La pagina "about" è un grande
testo esplicativo diviso in paragrafi
dove è spiegata nel dettaglio la
vision e la storia del brand.
All'interno dei testi vi sono link che
rimandano ad altre pagine
esplicative.
nella prima parte una sezione
informativa su vari aspetti della
vendita con link alle varie
pagine di approfondimento.
Icona del carrello
Tutti i diversi modelli prodotti
rappresentati con immagine ed
una didascalia con il nome del
modello. Cliccando l'immagine
si va alla pagina con tutti i
prodotti di quel modello
La pagina "shop", sviluppata
completamente in verticale, è così
sviluppata:
1.
2.
3.
La pagina modelli presenta i tre tipi
di prodotti con un immagine,
cliccando l'immagine si va sulla
pagina di quella tipologia di
prodotto da dove è possibile
approfondire tutti i modelli.
Questa sezione non consente
l'acquisto ma è solo esplicativa.
La pagina "materiali" spiega con un
articolo molto dettagliato i
materiali utilizzati in tutta la catena
produttiva e il perché vengono
utilizzati. L'articolo è interrotto da
5 immagini con link per
approfondire i materiali primari.
Lista di tutti i negozi e dei loro
indirizzi dove è possibile acquistare
prodotti ecodream.
SITEMAP
3SOCIAL NETWORK PIU' UTILIZZZATO
22-28
32%
18-22
29%
28-36
27%
36-44
11%
>44
1%
Studentessa
52%
Libero professionista
26%
Dipendente
22%
Instagram
63%
Facebook
31%
Tik Tok
6%
5-8 mesi
40%
2-4 mesi
27%
Un mese
20%
Due settimane
13%
TARGET
Il pubblico è prevalentemente
femminile, ha un età piuttosto
estesa che copre sia la fascia più
giovane (20-25 anni), sia una
fascia più matura (45-55 anni)
Il pubblico si colloca
prevalentemente nel
centro/nord Italia. Si tratta di
persone interessate alla
sostenibilità, all'artigianalità e
alle tematiche vegan. Cercano
inoltre un prodotto di
design diverso dalla massa.
Il questionario svolto da
11 donne vuole analizzare
sia conoscenza e
sensibilità sulle varie
tematiche che le loro
abitudini relative
all'acquisto di accessori
ETA'
1 2 OCCUPAZIONE
4CON CHE FREQUENZA FAI SHOPPING?
7QUANTO SPENDI MEDIAMENTE PER UNA BORSA?
Online
87%
Negozio
13%
Zalando
58%
Siti multibrand
22%
Spartoo
14%
Amazon
6%
60-100€
41%
100-200€
37%
200-300€
18%
>300€
4%
No
69%
Si
31%
TARGET 6CHE SITO USI MAGGIORMENTE?
5DOVE ACQUISTI PRINCIPALMENTE BORSE E ACCESSORI?
8HAI MAI ACQUISTATO ACCESSORI O INDUMENTI
FATTI CONMATERIALE RICICLATO?
Si
58%
No
42%
Si
53%
No
47%
TARGET 10LE BORSE FATTE CON MATERIALE RICICLATO SONO
DI MINORE QUALITA'?
9HAI MAI SENTITO PARLARE DI SLOW FASHON?
RISULTATI
CONCLUSIONI
Dall'intervista condotta posso concludere che il target di riferimento è già abituato ad acquistare prodotti online ed ha
dimestichezza con i canali social. Il problema sorge con la familiarità rispetto alla vision aziendale e quanto questi punti, in molti
casi, non influiscono sulla decisione d'acquisto. Per migliorare quest' aspetto servirebbe una campagna di sensibilizzazione su
riciclo e slow fashon che colpisca l'utente nell'immediato ed una che punti ad innalzare la qualità percepita dei prodotti, magari
puntando sull'artigianalità.
Le prime tre domande cercano di
capire con che pubblico abbiamo a
che fare.
La fascia di età dominante risulta
medio-giovane: 88% nella fascia
tra 18 e 36 anni.
Questo risultato è coerente con il
risultato delle domande
sull'occupazione (52%
studentessa) e con il social più
usato (63% Instagram)
DATI DEMOGRAFICI
Le domande da 4 a 7 vanno ad
analizzare le abitudini di shopping
online delle intervistate.
I risultati mostrano che le
intervistate già prediligono l'acqusto
on-line a quello in negozio (87%) e
la frequenza media maggioritaria è
di 5 mesi (67% hanno dato le
risposte 2-4 mesi e 5-8 mesi). La
fascia di prezzo maggiormente
indicata è in linea con quella di
ecodream (78% da 60 a 200€) e
vengono preferiti i siti più conosciuti
rispetto a siti terzi (78%).
ABITUDINI D'ACQUISTO
Con le ultime 3 domande si è
cercato di analizzare il rapporto
delle intervistate con i temi più cari
all'azienda. Da queste domande
emerge una poca considerazione
nel processo di acquisto di una
borsa nel riciclo dei materiali.
Il 69% non ha mai acquistato capi
fatti con materiale riciclato ed il 53%
li ritiene di minore qualità.
CONOSCIENZA VISION
CONCLUSIONI Alla luce delle analisi effettuate le prossime azioni da svolgere per apportare dei miglioramenti sono:
USER PERSONAS
Sulla base delle personas creerò
due possibili journey cercando di
riprodurre un possibile scenario
coerente con le personas create in
precedenza. L'obbiettivo di questo
passaggio è di mettere in risalto
alcuni pain-points che gli utenti
possono trovare e che dovranno
essere risolti.
USER JOURNEY
Attraverso l'analisi dei dati emersi
dal sondaggio procedo con la
creazione di due prototipi di
persone con diverse caratteristiche
che rappresentino l'utente medio
possibile di ecodream. Le due
personas verranno differenziate
sulla base di dati demografici
cercando di coprire due fasce
diverse
Dopo queste analisi è necessario elaborare una nuova sitemap che cerchi di risolvere le
problematiche emerse durante lo studio ed un prototipo che mostra come verranno
apportate le modifiche al sito.
SITEMAP E PROTOTIPO
Acquistare una borsa fatta al 100% con materie prime riciclate
MIRIAM
Professione: Infermiera
Età: 26 anni
Educazione: Laurea Infermieristica
Income: 20 mila €/anno
"La bellezza di una donna ha tante
forme e misure ma sarà sempre il
cervello a fare la differenza"
BIO
Si diploma al liceo scientifico e si laurea in infermieristica dopo tre anni. Ha la
passione per i viaggi, specialmente naturalistici, che gli hanno fatto sviluppare
una coscienza ambientale molto forte e consapevole. Ha anche la passione per
la cucina, gli piace il buon cibo e sperimentare nuove ricette.
GOALS
PAIN POINTS
Ogni volta che aggiunge un prodotto al carrello per farsi una lista
di possibili prodotti da acquistare trova complicato tornare alla
pagina precedente.
Social e Devices
Conoscenza dei mezzi
Acquistare uno zaino fatta al 100% con materie prime riciclate
Conoscenza dei mezzi
DONATELLA
Professione: Fotografa
Età: 42 anni
Educazione: Diploma Liceo Artistico
Income: 80 mila €/anno
"E' importante aggiungere più vita agli
anni non più anni alla vita"
BIO
Si diploma al liceo artistico per poi intraprendere un corso professionale di
fotografia. Dopo una piccola esperienza in una società pubblicitaria decide di
avviare la propria attività da freelancer, lavora sia su commissione sia con la
vendita di scatti artistici propri. Nel tempo libero si diletta con il ricamo e la
pittura, segue la dieta vegana da 3 anni dopo 15 anni di dieta vegetariana.
GOALS
PAIN POINTS
Segue il percorso Modelli>Zaini e si trova spaesata quando non si
ritrova davanti una pagina di acquisto.
Social e Devices
USER JOURNEY
Miriam
SCENARIO
Miriam vuole acquistare una nuova borsa,
si imbatte in un articolo dove si parla di
ecodream e pensa che potrebbe fare al
caso suo vistala sua sensibilità sulle
tematiche ambientali
Acquistare una borsa riciclata
che soddisfi anche i gusti
estetici
OBIETTIVI
Attività
Aspettativa
Emozioni
Touchpoint
Scoperta Ricerca sul sito Checkout
Legge un articolo in cui si parla di
moda sostenibile in cui si cita
ecodream
Incuriosita dal progetto visualizza il
profilo instagram
Pensa che le borse potrebbero
piacerle quindi decide di visitare il sito
Acquistare una borsa che oltre a piacerle
sia coerente con i suoi principi
Confrontare le varie borse per scegliere
quella che fa al caso suo
Clicca inizialmente su modelli>borse
per sceglierne una
Capisce che non è possibile acquistare
da li quindi si sposta sulla sezione
shop
Aggiunge le sue borse al carrello per
scegliere in un secondo momento
E' infastidita dal fatto che ogni volta
che aggiunge il prodotto al carrello
viene visualizzata la pagina del carrello
e non si resti sui prodotti
Vuole ricontrollare le borse che ha
aggiunto ma sul carrello da mobile
non ci sono le miniature delle
immagini
Stufa chiude il sito e pensa di tornarci
in un secondo momento
Scegliere la borsa tra quelle che le
piacciono di più
FIDUCIOSA
SCORAGGIATA
RASSEGNATA
USER JOURNEY
Donatella
SCENARIO
Donatella deve comprare uno zaino nuovo
e pensa di comprarlo su ecodream visto
che qualche giorno prima era passata
davanti lo showroom ed era rimasta
colpita da questo brand
Acquistare uno zaino che posa
contenere il suo pc
OBIETTIVI
Attività
Aspettativa
Emozioni
Touchpoint
Scoperta Ricerca sul sito Checkout
Passa davanti la vetrina dello
showroom ed è molto incuriosita dal
brand
Tornata a casa si informa sul sito sulla
vision aziendale e scopre essere
coerente con i propri valori
Decide quindi di acquistare lo zaino
che le serviva su ecodream
Clicca su modelli>zaini dopo averne
scelto uno ne legge le caratteristiche
Clicca sul colore che preferisce tra le
immagini in basso pensando di
scegliere il colore
Capisce che era nella sezione sbagliata
e va nella sezione shop
Scorre fino a trovare il modello che
aveva scelto
Clicca sul modello ed aggiunge al
carrello la sua colorazione preferita
Procede con l'acquisto
Acquistare uno zaino non troppo grande
ma che contenga il suo pc
Trovare lo zaino adatto alle sue esigenze
Procedere con l'acquisro
SCORAGGIATA
ENTUSIASTA
SODDISFATTA
CONCLUSIONI
Da queste analisi sono
emerse delle problematiche
risolvibili con una revisione
strutturale del sito, con una
nuova architettura e delle
modifiche per migliorarne la
facilità e piacevolezza d'uso.
ANALISI BRAND E PRODOTTO
1
2
Perché viene offerto questo prodotto, a chi
si rivolge e quali problematiche si propone
di risolvere;
Come viene commercializzato, dalla
strategia dei prezzi ai canali di
distribuzione.
Sono partito con l'analisi del brand, come
nasce e cosa propone. Mi sono concentrato su
due aspetti principali:
3
ANALISI EURISTICA
Successivamente ho eseguito un analisi
euristica del sito per valutarne l'usabilità
utilizzando i 10 principi di Jakob Nielsen.
ANALISI COMPARATIVA
4
Ho cercato i principali competitor che
producevano accessori ecosostenibili e
avessero un target più o meno simili e li ho
comparati con ecodream per verificare
eventuale punti di vantaggio e svantaggio.
ANALISI ARCHITETTURA SITO
Ho ricostruito la sitemap del sito per verificare
la navigabilità interna
5STUDIO DEL TARGET
Ho prima cercato di capire il target a cui si
rivolgeva l'azienda tramite lo studio dei canali
social e le dichiarazioni dell'azienda.
Successivamente ho proposto un
questionario compilato da 11 ragazze per
comprendere meglio il target potenziale.
6USER PERSONAS E USER JOURNEY
Ho quindi creato due personas di potenziali
clienti con caratteristiche demografiche
differenti ed immaginato uno scenario per
ognuna che potesse rappresentare una
potenziale situazione reale e le relative
reazioni dell'utente.
SITEMAP NUOVA
Nuovo carrello
con icona
sempre visibile
WishlistSearch bar
Disposizione
orizzontale
Filtri facilmente
accessibili
Barra di navigazione sempre accassibile
PROTOTIPO PAGINA "BORSE"
PROPOSTE
Dalle analisi effettuate sono
emerse delle opportunità di
miglioramento per sfruttare
al massimo le potenzialità del
brand e renderlo più
competitivo on-line.
MODIFICA DELLA STRUTTUTA DEL SITO
1
2
La struttura del sito è stata notevolmente
modificata. Una struttura fondamentalmente
composta da tutte pagine separate collegate
dai link può creare confusione.
La nuova struttura è più snella e organizzata
gerarchicamente, questo semplifica la
navigabilità all'interno del sito
3
CARRELLO
Il carrello è la sezione più importante di un e-
commerce, è qui che avviene il passaggio da
utente a cliente. Il suo stato deve essere
chiaro e facilmente accessibile senza risultare
invasivo all'utente. Bisogna aggiungere quindi
un icona di accesso nell'header sempre
accessibile con notifica dello stato di
riempimento. Propongo inoltre di aggiungere
un pop-up che appaia quando si aggiunge un
prodotto al carrello che ne mostri la situazione
senza uscire dalla pagina attuale.
WISHLIST E SEARCH BAR
4
Questi due strumenti possono essere molto
comodi per gli utenti che ormai sono abituati
a trovarli in quasi tutti i siti. Rispondono a
determinate esigenze e rendono l'esperienza
di scelta del prodotto più piacevole.
MIGLIORE NAVIGABILITA'
Per migliorare la navigabilità occorre inserire
degli elementi che rendano intuitivo il
percorso per arrivare ad un prodotto.
Header:
La disposizione delle pagine è stata
modificata, viene data più centralità allo shop
con l'eliminazione di alcune pagine che
potevano creare confusione, i loro contenuti
possono essere inseriti nelle pagine presenti.
La barra superiore deve rimanere sempre
visibile anche con lo scorrimento della pagina
per permettere di muoversi agevolmente nel
sito da qualsiasi punto.
Filtri:
Una barra laterale, visibile sia nelle pagine
generali dove vengono mostrati i prodotti che
nella pagina di un singolo prodotto. Possono
essere utili sia nel semplificare la scelta che
nella navigazione interna.
Disposizione prodotti:
La disposizione dei prodotti orizzontale è la
più diffusa tra gli e-commerce su desktop. In
questo modo i prodotti sono più ordinati
all'interno della stessa pagina. Ad esempio
nella pagina "Borse" vengono mostrati subito
tutti iprodotti raggruppati per modello,
fornendo così una panoramica completa e
intuitiva all'utente.